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任职要求
- 工作性质：全职
- 工作区域：东方
- 工作年限：经验不限
- 职位类别：客户服务
- 招聘人数：
- 学历要求： 中专
- 年龄要求：
- 性别要求：不限
- 浏览次数： 261
职位亮点
职位详情
岗位职责:1、中专及以上学历，从事汽车销售/售后服务一年以上工作经验； 2、了解售后服务接待流程； 3、具有良好的沟通技巧和语言表达能力； 4、持有驾照，会开车； 岗位任务： 1、接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，工作范围内并制定委托书； 2、向客户解释委托书中维修内容、费用和交车时间； 3、跟踪车辆维修进度，协调维修项目的变更； 4、跟踪客户满意度，处理客户的抱怨；与客户建立良好的关系，积极开拓市场。
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